



Julien90200 a écrit:Ah oui, les frises ! C'est joli, mais assez mal fait à la fin (ça concerne notamment les blanches), je me demande comment ça peut arriver !

![Au revoir [:fantaroux:2]](./images/smilies/fantaroux.gif)


Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise![]()

reg95 a écrit:Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise![]()
Sauf erreur on ne renvoie rien
J'ai eu + de 20 albums à remplacer et ils ne m'ont jamais demandé d'en renvoyer un seul ! 

Ah oui, je vois. Depuis le temps qu'ils commercialisent ce type de collections, ils ont prévu le coup et doivent anticiper. Ils ont déjà dû intégrer dans le prix de 13 euros l'envoi d'un certain nombre d'exemplaires en remplacement (en ajout, en fait) des défectueux.Julien90200 a écrit:reg95 a écrit:Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise![]()
Sauf erreur on ne renvoie rien
Je confirme qu'on ne renvoie rien !J'ai eu + de 20 albums à remplacer et ils ne m'ont jamais demandé d'en renvoyer un seul !
Si ça venait à arriver, ce serait vraiment exceptionnel !D'ailleurs, je ne sais même pas si c'est déjà arrivé !







Oui, j'y avais pensé également. Certains équilibrent les comptes...Blackfrag a écrit:Ils l'a revendent pas pour financer une partie de leur collection ? bizarre

Blackfrag a écrit:J'imagine qu'il demande une photo du défaut non ? ou alors je me plains à chaque tome pour faire la collection en double ..



Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise![]()

Remember a écrit:Blackfrag a écrit:N'empêche que si à la fin de ta collection il t'as fallu renvoyer une trentaines de tomes à cause d'une frise![]()
a moins de pas s'abonner et de faire comme moi, aller en kiosque
au moins on choisi un exemplaire nickel !


Remember a écrit:je vais au rayon presse de Auchan depuis 2009, et j'ai terminé sans problème toutes mes collections
Il y a des endroits chez moi où les collections ne sont plus mises en rayons, donc... 
reg95 a écrit:Vu les facilités avec lesquelles Hachette réexpédie les albums, un mail à leur SAV devrait résoudre aisément vos problèmes de frise.
Brett


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